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Standards Internacionais para HCI e Usabilidade

Categorização:

> A utilização do produto (eficiência, efectividade e satisfação num contexto de utilização)
> A interface do utilizador e interacção
> O processo utilizado para o desenvolvimento do produto.
> A capacidade de uma organização de aplicar o design centrado no utilizador.

Os standards descritos aqui dividem-se nestas categorias:

diferentes categorias em que são divididos os standards (4 no total)

  Principios e recomendações Especificações
Uso - contexto do produto_

ISO/IEC 9126-1: Engenharia do Software - Qualidade do produto - Modelos de qualidade

ISO 20282: Usabilidade em produtos do dia a dia

ISO/IEC TR 9126-4: Engenharia do Software - Qualidad em métricas de utilização

ISO 9241-11: Guias de Usabilidade

Interface e interacção_

ISO/IEC TR 9126-2: Engenharia de Software - Qualidade de produtos - Métricas externas

ISO 9241: Requisitos ergonómicos para o trabalho em escritórios e terminais de trabalho

ISO/IEC TR 9126-3: Engenharia do Software - Qualidade do produto - Métricas internas

ISO/IEC 10741-1: Interacção de diálogo - Controlo dos cursores na edição de textos

ISO 9241: Requisitos ergonómicos para escritórios com terminais visuais

ISO/IEC 11581: Ícons, símbolos e funções

ISO 11064: Design ergonómico para centros de controlo

ISO 13406: Requisitos ergonómicos de trabalho em painéis planos

ISO 14915: Ergonomia do Software para a interface multimédia.

ISO/IEC 14754: Interface de escrita manual

IEC TR 61997: Guias de interface de utilizadores em equipas multimédia de uso geral

ISO/IEC 18021:Interface de utilizador para dispositivos móveis

ISO 18789: Requisitos ergonómicos e sistemas métricos para ecrãs

Documentação_

ISO/IEC 18019: Guias para o design e preparação da documentação do software de utilizador

ISO/IEC 15910: Documentação de processos de software de utilizador

Processo de desenvolvimento_

ISO 13407: Design de processos interactivos

ISO/IEC 14598: Avaliação do software

ISO TR 16982: Métodos de suporte de designs centrados em utilizadores

 
Capacitação empresarial_

ISO TR 18529: Processos decritivos da vida do produto (lifecycle)

Outros_
ISO 9241-1: Introdução geral

ISO 9241-2: Guia em requisitos de acções

ISO 10075-1: Principios ergonómicos de carga mental, termos e definições

ISO DTS 16071: Guia de acessibilidade na interface do utilizador

Fonte: albertolacalle
http://www.geocities.com/albertlacalle/hci_estandares.htm + www.usabilitynet.org

 

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Copyleft Juan Leal. 15/09/02 - Lisboa
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