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O que é a ISO?

Toda a gente tem ouvido falar alguma vez em ISO: "Segundo a ISO blablabla...", "De acordo com as normas ISO nesta área...", etc. Mas em geral pouca gente sabe o que faz realmente a ISO e como é que ela funciona. Tudo bem, alguns até conhecem o significado das iniciais: Internacional Standard Organization. Mas acho que num site relacionado com a Usabilidade e tudo o que ela envolve, bem merece a pena saber um pouco mais sobre ela.

A ISO é uma organização não gubernamental estabelecida em 1947. A misão da ISO é promover o desenvolvimento da estandarização e das actividades com ela relacionadas no mundo com o objectivo de facilitar a troca de serviços e bens, e para promover a cooperação a nível intelectual, científico, tecnológico e económico.

Todos os trabalhos realizados pela ISO resultam em acordos internacionais os quais são publicados como Standards Internacionais (aqueles que têm a ver com a Usabilidade podem ser visitados no meu site).

De onde provêm o nome ISO?

Muitas pessoas têm reparado na falta de semelhança entre o acrónimo em inglês da Organização e a palavra "ISO". Mas é que ISO não é um acrónimo.
Efectivamente, "ISO" é uma palavra, derivada do grego "isos", que significa "igual", raiz do prefixo "iso", que aparece numa grande quantidade de termos.

De "igual" até "standard" é facil continuar por esta linha de pensamento que foi o que levou a escolher "ISO" como o nome da Organização.

ISO Standards
Como desenvolve a ISO os standards?

A Organização Internacional para a Standardização justifica que os seus standards são produzidos de acordo com os principios seguintes:

1_ Consenso: são tidos em conta os pontos de vista de todos os interessados: fabricantes, vendedores, utilizadores, grupos de consumidores, laboratórios de análises, governos, especialistas e organizações de investigação.

2_ Aplicação Industrial Global: soluções globais para satisfazer às industrias e aos clientes mundiais.

3_ Voluntário: a standardização internacional é conduzida pelo mercado e em consequência, é baseada num compromiso voluntário de todos os interessados do mercado.

Fonte:
http://www.gestiopolis.com/recursos/experto/catsexp/pagans/ger/49/iso.htm